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[[!meta title="Kommunikation der Starship Factory nach innen und aussen"]]
[[!toc]]
Kommunikation ist in einem Hackerspace ein wichtiges Thema, auch wenn es oft
nicht so erscheint. Daher soll diese Seite ein Wenig Anleitung dazu geben, wie
die Kommunikation in der Starship Factory üblicherweise funktioniert. So wie
das meiste andere in diesem Wiki sollte es jedoch als Howto aufgefasst werden,
nicht als Dekret: wenn es nicht passt, sollte man sich etwas anderes überlegen.
# Blogposts
Das Blog dient der Kommunikation nach Aussen, sowohl für unsere Veranstaltungen
als auch für unsere Achievements. Dementsprechend hat jedes Mitglied einen
[Zugang, um auf dem Blog Artikel zu
verfassen](https://www.starship-factory.ch/admin/). Diese sollten allerdings
nach Möglichkeit nicht direkt veröffentlicht werden, sondern vorerst noch als
Entwurf gespeichert bleiben. Es empfiehlt sich auch, ein Bild im oberen Teil
des Artikel-Editors einzubinden, da dieses als Symbolbild für den gesamten
Artikel dient und in den sozialen Medien angezeigt wird.
Anschliessend setzt man sich am Besten mit dem PR-Team in Verbindung, entweder
direkt von Gesicht zu Gesicht oder auf der [[PR-Mailingliste|Mailingliste]].
Dann wird der Artikel korrekturgelesen und schlussendlich veröffentlicht.
Anschliessend passieren einige Dinge automatisch und wenige manuell:
* Die Überschrift des Artikels wird automatisch auf
[dem Starship Factory-Account bei
Twitter](https://twitter.com/StarshipFactory) geposted,
zusammen mit einem Link auf den Artikel und dem Artikelbild (siehe oben).
* Der Artikel wird automatisch als Link
[auf der Starship Factory
Facebook-Seite](https://facebook.com/starshipfactory/) geposted, wobei dort
die Überschrift, der erste Textabsatz sowie das Artikelbild angezeigt werden.
* Der Artikel wird leider nicht automatisch auf unserer
[Starship Factory
Google+-Page](https://plus.google.com/+Starship-factoryOrg/posts)
veröffentlicht. Dort muss er manuell von einem Seitenadministrator geposted
werden. Du kannst gerne helfen, indem du selbst Seitenadministrator wirst.
Melde dich einfach beim [[PR-Team|Mailingliste]].
# Ankündigungen von Veranstaltungen
Veranstaltungen sollten auf dem Starship Factory-Blog angekündigt werden.
Dazu gibt es eine ganz eigene Kategorie «Veranstaltungen». Sollten noch
weitere Kategorien anwendbar sein (z.B. Elektronik), sollten beide Kategorien
zum Artikel hinzugefügt werden.
Weiterhin gibt es [[eine Mailingliste namens announce|Mailingliste]], auf
welcher grössere Veranstaltungen gemeldet werden sollten. Diese Mailingliste
wird bewohnt von Leuten, die äusserst sensibel auf eingehende Mails reagieren,
weshalb nur wenige Mails an diese Liste gesendet werden sollten. Idealerweise
so etwas wie «Die Starship Factory-Veranstaltungen im März».
# Kontaktanfragen auf den Mailinglisten
Es gibt verschiedene Arten von Kontaktanfragen. Es ist dabei immer eine gute
Idee, wenn diese möglichst rasch beantwortet werden, um den Anfragenden das
Gefühl zu vermitteln, dass wir interessiert und ansprechbar sind.
Es gibt beispielsweise soziale Anfragen. Meist lohnt es sich dann, diejenige
Person zu den nächsten Öffnungszeiten in die Starship Factory einzuladen.
Es gibt auch Bastelanfragen. Diese werden am Besten auf der
[[open-Mailingliste|Mailingliste]] behandelt, um einer möglichst breiten
Basis die Möglichkeit zu bieten, sich einzubringen.
Anfragen auf Zusammenarbeit oder Projekte sind eine andere Kategorie.
Idealerweise sollten diese und ähnliches auf die
[[PR-Mailingliste|Mailingliste]] gesendet werden. Häufig erreichen uns diese
jedoch auch auf der [[open-Mailingliste|Mailingliste]], wo sie für alle
Mitglieder und Interessenten sichtbar ist. Dann ist es meist eine gute Idee,
den Kontakt auf die [[PR-Mailingliste|Mailingliste]] zu verlagern.
# Projektanfragen
Bei Projekten, welche eine Einbringung von unserer Seite erfordern (z.B.
wenn uns jemand für Vorträge und Workshops anfordert), ist es meist eine gute
Idee, den Anfragenden und interessierte Mitglieder zu einem Gespräch in die
Starship Factory einzuladen. Wichtig ist auch, möglichst keine Zusagen an
den Anfragenden zu machen bevor sich jemand mit einem fertigen oder absehbaren
Workshopkonzept oder Projektplan bereit erklärt hat, diesen durchzuführen.
Ist kein Interessent bekannt, kann es sich lohnen, auf der
[[Open-Mailingliste|Mailingliste]] nachzufragen.
Oft ist es eine gute Idee, ein [Doodle](https://doodle.com/) für eine
Projektbesprechung zu beginnen. Dies hat auch den Vorteil, dass es etwas
Zeit schafft, in welcher sich die Projektbeteiligten auffinden lassen.
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